Сообщений в теме: 19792

[Florida1]

ну так и что мне делать? верните деньги , что за бред , у вас эти реквизиты написаны , возвращайте

[Florida1]

да пусть лучшая в мире контора днепронет , которая не знает что у них есть пополнение по реквизитам возвращает , бред ..

[028276]

Доброе утро. Аношкина 94 нет интернета

[batyk]

ну так и что мне делать? верните деньги , что за бред , у вас эти реквизиты написаны , возвращайте

Нпамагався зв'язатися з Вами в телефонному режимі, повідомте в особисті контактний номер, все врегулюємо.

[batyk]

Доброе утро. Аношкина 94 нет интернета

Немає світла на вузлах по лінії. Після відновлення електропостачання послуга відновиться.

[Alik]

Доброго дня!

С 4 утра нет интернета по адресу Запорожская ул., 31.

Звонил на 588-888. Сказали, что веерное отключение. Но как-то долговато, точно в электричестве проблема?

[Peppo]

Доброго дня!
С 4 утра нет интернета по адресу Запорожская ул., 31.
Звонил на 588-888. Сказали, что веерное отключение. Но как-то долговато, точно в электричестве проблема?

Была проблема по линии, по электроэнергии, на данный момент линия полностью восстановлена.

[Andrii]

Угадывать приход мастера под время отключения электричества, график отключения которого не соблюдается - не возможно. 

Интересный у вас customer support - сиди 10 дней без интернета, жди пока мастер приедет на маршрутке, которые ходят через ж, а может и не приедет. Первоначально договорился на сегодня на 17, нет надо было в выходные взбаламутить - поставить сначала на воскресенье, потом на вчера, теперь на следующую субботу. В результате, и сегодня никто не приедет, и не факт, что в субботу. И да, графики отключения в моем районе соблюдаются))).

[Владимир Штарк]

Интересный у вас customer support - сиди 10 дней без интернета, жди пока мастер приедет на маршрутке, которые ходят через ж, а может и не приедет. Первоначально договорился на сегодня на 17, нет надо было в выходные взбаламутить - поставить сначала на воскресенье, потом на вчера, теперь на следующую субботу. В результате, и сегодня никто не приедет, и не факт, что в субботу. И да, графики отключения в моем районе соблюдаются))).

Интересный у вас район. Во всей области не соблюдаются, а в вашем районе соблюдаются

[Евгений В]

Я уже несколько лет оплачиваю по реквизитам. На следующий день деньги зачисляются. хм..

[Владимир Штарк]

Я уже несколько лет оплачиваю по реквизитам. На следующий день деньги зачисляются. хм..

Мы убрали этот способ оплаты, поскольку он долгий и требует ручной обработки бухгалтерии.

Лучше оплачивать банковской картой на странице личного кабинета. Зачисление мгновенное 

[sergey26.08]

если убрали способ оплаты. почему не убрана кнопка в личном кабинете?
себе же проблемы теперь устраиваете.

и почему нет плашки на сайте что этот способ оплаты упразнен?

Сообщение отредактировал sergey26.08: 06 декабря 2022 - 17:24

[Владимир Штарк]

если убрали способ оплаты. почему не убрана кнопка в личном кабинете?
себе же проблемы теперь устраиваете.

и почему нет плашки на сайте что этот способ оплаты упразнен?

Какая кнопка в личном кабинете?

[Palladicum]

Уже третий раз за 2 часа инет вырубается! Лермонтова 163

[Stanislav Ivanov]

Уже третий раз за 2 часа инет вырубается! Лермонтова 163

Добрый вечер, на данный момент по Вашему адресу оборудование работает исправно. Проверите, пожалуйста, соединение.

[orange]

Металургів 6. Світло з'явилося дві години тому, інтернета досі нема. Що там на вашому боці?

[Palladicum]

Добрый вечер, на данный момент по Вашему адресу оборудование работает исправно. Проверите, пожалуйста, соединение.

Вот только что четвёртый раз пропал

[Вита Дычко]

Металургів 6. Світло з'явилося дві години тому, інтернета досі нема. Що там на вашому боці?

Добрый вечер , какой номер квартиры?

[orange]

Добрый вечер , какой номер квартиры?

Надіслав у приватному повідомленні

[sergey26.08]

Какая кнопка в личном кабинете?

Вот щяс уже нет. а вот скрин делал я и кидал сюда, то она была. Проблему подняли короче, вот и убрали кнопку, Теперь осталась только кнопка баланса, а кнопка реквизитов исчезла. Теперь разберитесь с той девушкой что писала про задолженность и тему можно закрыть.